О причинах медленного соединения и способах улучшения качества интернета рассказала руководитель центра технической поддержки клиентов ДКБ АО «Казахтелеком» Раушан Жилкибаева.
— В чем причина низкой скорости интернета по Wi-Fi?
— Основная причина низкой скорости интернета – это использование неподходящего оборудования или его неправильная установка. При выборе места для роутера важно учитывать расстояние до подключаемых устройств, наличие перегородок и конструкции, из которого они сделаны, а также количество и типы подключаемых устройств. Также важное значение имеет планировка помещений. Наличие стен, перегородок и материал, из которого они изготовлены- все эти факторы могут влиять на уровень сигнала. Если в вашем офисе много стен, большие расстояния или много пользователей, может потребоваться установка дополнительного оборудования.
— Расскажите, как улучшить скорость интернета?
— Для определения оптимальных условий работы Wi-Fi, наши специалисты совместно с партнерами из ТОО «Нурсат+» провели выездные исследования в офисах клиентов. В ходе этих исследований были проведены замеры скорости интернета, которые показали значительное улучшение качества соединения после установки дополнительного оборудования. Например, стоматологическая клиника «Anelya Dent» столкнулась с проблемой плохого Wi-Fi сигнала. После замены старого роутера на Archer C80, скорость интернета увеличилась с 6.80 Мбит/с до 118 Мбит/с. В ресторанном комплексе заменили репитер на 3-х модульную mesh систему и скорость передачи данных увеличилась с 10-40 Мбит/с до 93 Мбит/с. Это наглядно демонстрирует, как правильный выбор оборудования может решить проблему со скоростью интернета.
Чтобы узнать, как правильно выбрать роутер, мы обратились к Генеральному директору ТОО «Нурсат+» Данияру Бектурсунову.
— Какие аспекты важно учитывать при выборе роутера?
— Разные модели роутеров и систем рассчитаны на различные площади. Рекомендуемые модели роутеров в зависимости от площади помещения:
- Archer C64 — идеален для помещений до 50 кв.м.
- Archer C6 — подходит для офисов до 100 кв.м.
- Archer C80 — рекомендуется для пространств до 150 кв.м.
- Deco E4 (1 pack) — для площадей до 260 кв.м.
- Deco E4 (2 pack) — обеспечивает покрытие до 370 кв.м.
Кроме того, большее количество подключаемых устройств потребует более мощный роутер.
— Где приобрести эти модели роутеров?
— Эти и другие модели доступны для заказа на нашем сайте shop.telecom.kz. Здесь вы можете подобрать оборудование по площади вашего офиса, и оформить заказ с доставкой по всему Казахстану. Наши специалисты всегда готовы помочь в настройке и выборе оборудования, чтобы вы могли наслаждаться стабильным интернетом. Служба технической поддержки 165, которая работает без выходных, предоставит всю необходимую информацию.