Это вам может обойтись дешевле затрат на рекламу

15.11.2020

Как думаете, что эффективнее всяких рекламных размещений на различных площадках? Что может взорвать ваши продажи? Что позволит увеличить в разы конверсию и усилить узкие места в воронке продаж? Как сделать рассказ о себе максимально продающим?

Возможно, многие удивятся, но такой волшебной пилюлей называют маркетинговый аудит.

Если говорить совсем кратко, то такой вид экспертизы служит главным инструментом в выявлении точечных стратегий в продвижении. Это выжимка самой основной информации о вашем бизнесе, его позиционировании на рынке, особенностях вашего товара или услуги, целевой аудитории, конкурентах и прочее. Опытный маркетинговый аудитор способен досконально проанализировать ваш продукт, найти и собрать всю продающую информацию о вас и целенаправленно ее применить.

Теперь главный вопрос. Как составлять этот самый маркетинговый аудит самостоятельно? И возможно ли это?  

Забегая вперед, скажем, что на полноценный аудит у рекламных агентств уходит достаточно много времени (недели и месяцы). Однако, можно самостоятельно собрать поверхностное, но важное исследование, опираясь на индивидуальные характеристики бизнеса, его подачи на рынке, сильные стороны и особенности в позиционировании. Наличие такого исследования поможет сэкономить время рекламщикам на поиск продающей информации о вас, вместо этого начать незамедлительно работать над продвижением и быстрым определением наиболее подходящих ресурсов для реализации этих целей. 

Маркетинговый аудит – это инструмент, который ускорит сбор информации и подготовку к созданию рекламных текстов

Отвечая на вышеизложенный вопрос, можно сказать – Да! Создать маркетинговый аудит самостоятельно вполне реально. Это будет называться самоаудитом. Обычно, такое дело поручают сотрудникам отдела маркетинга. В данном же материале мы расскажем об этапах проведения маркет исследования. Также о том, как составить успешный анализ своего предприятия, какие прорабатывать вопросы, где именно искать на них ответы,  и как выявлять точные стратегии продаж.    

                 1. Что нужно знать о своем бизнесе?

Владение информацией по всем данным пунктам поможет иметь более четкое представление о ценности вашего продукта на рынке. А у вашего рекламщика или копирайтера появится в распоряжении собственный отчет с упакованной продающей информацией. Это поможет впоследствии увеличивать эффективность рекламы. 

2. Что говорит о вас ваш сайт?

Оцените объективно степень удобства пользования вашим сайтом. Не перегружайте страницы анимацией и тяжелыми картинками. Простая и ясная навигация, блоки с напоминаниями и подсказками автоматически увеличат число пришедших с сайта людей.

Кнопка «Контакты» чуть ли не основной элемент связи вас и потенциального покупателя. Следите за актуальностью информации и доступностью номеров телефонов и электронных адресов. Пусть соответствующий раздел будет на наиболее видном месте главной страницы сайта. Добавляйте кнопки соц сетей.

На странице «Контакты» желательно указать полное имя директора и реквизиты. Это нравится людям, и увеличивает ценность сайта в глазах поисковиков.

Делайте максимально удобными формы заказа с минимум полей для заполнения. Что касается всплывающих окон (Поп-ап). Несмотря на их кажущуюся полезность, многие эксперты советуют избавляться от данной функции. Зачастую оно попросту бесит посетителей.  Окно с напоминаем оправданно только, когда человек уходит с сайта. Лучшая замена – адекватная форма обратной связи или заказ бесплатного звонка.

                    3. Оцениваем контент

Отсутствие хотя бы одного пункта грозит потерей клиентов и покупателей. Маркетинговый аудит  контента открывает глаза на многие проблемы продаж и коммуникации с клиентами.

4. Реклама в интернете

Предоставьте развернутые ответы на следующие вопросы: Как ваши потенциальные клиенты находят вас? Через поисковики, контекстную рекламу в таргетированных сетях, размещение в тематических каталогах?  

По каким ключевым словам будет продвигаться сайт? Планируете ли вы давать полезный информационный контент и насколько часто его обновлять?

При продвижении сайта через каталоги, социальные сети и контекстную рекламу без стратегического плана не обойтись. Такая реклама достаточно затратная. Поэтому ее обязательно нужно тестировать, отслеживать и анализировать поведение пользователей. Конверсия от рекламы будет минимальна, если на сайте нет подготовленной под запрос страницы и четких указаний, что посетителю делать дальше.

В данном деле также необходимо регулярно анализировать метрики. Отслеживать конверсию на каждом этапе воронки продаж. Делать это можно через множество известных сервисов. После оценивайте эффективность контекстной или таргетированной рекламы, а также поисковую оптимизацию вашего сайта.

5. Анализ непрямых конкурентов

Непрямых конкурентов компании еще называют Не конкурентами. К ним относятся предприниматели, занимающиеся одними и теми же вещами, но в разных областях, городах или странах. По отношению друг к другу они являются НЕ конкурентами.

Если у компании есть успешный и известный НЕ конкурент (есть почти у всех), то его опыт можно использовать в своих продажах.

Речь не идет о слепом копировании интересных идей и решений. Речь о том, чтобы найти самые крутые идеи и объединить их в одно мощное предложение. Сделать лучше то, что уже есть.

Предприниматели, даже конкуренты, могут обмениваться между собой идеями, результатами реклам, тусоваться на тематических сходках, и повышать друг другу продажи. Главное, чтобы менталитет той или иной местности и народности позволял. 

Итог

После проведения маркетингового аудита информацию упакуйте в отчет и не теряйте его, такое исследование пригодится на всех этапах работы с рекламой. На его основе можно написать привлекательный текст, создать сайт, разработать рекламную кампанию и даже планировать будущие акции, разрабатывать большие стратегии продвижения на длительный период.  Маркетинговый аудит, по мнению экспертов, должен стать такой же важной частью управленческой деятельности, как и финансовый и бухгалтерский.