«Я даже не знал, что мог экономить в месяц по пол миллиона тенге»

Беспрецедентная акция. Владельцы предприятий разных сфер дали практические рекомендации конкурентам о том, как выживать в кризис.

 

Все мы знаем, что прошедший кризис, в следствие пандемии коронавируса, нехило ударил по сейфам отечественных предпринимателей, заставил многих сократить штат сотрудников, оптимизировать расходы, а иных и вовсе задернуть занавески. 

Однако, среди всего этого интершума об убытках, простоях и кризисе, нашлись и позитивные истории. Сегодня мы расскажем о тех предприимчивых бизнесменах, которые не подверглись саспенсу, а смогли найти решения, сохранить свое дело в кризис и даже обеспечить ему расцвет.

Как только по всему Казахстану стали планово закрываться общественные места и границы городов, под вирусный "колпак" сразу же попали торговые центры, салоны, турфирмы, кинотеатры, кафе, рестораны и прочее. Наиболее чувствительными к пандемии и режиму ЧП оказались практически все субъекты вышеописанных областей МСБ. Но, как во всяком правиле, и в данном случае не обошлось без исключений.

К примеру, владелица концептуального beauty-салона города Уральск, смогла после карантина увеличить выручку в 2 раза несмотря на то, что услугу красоты сложно реализовать в онлайн-формате.  Весь секрет в том, как рассказывает бизнесвумен Салтанат Кахарова, в подходе. Главное – трезво оценить ситуацию, примерить к себе те, или иные возможности, пересмотреть расходы, уделить много внимания ошибкам и обязательно провести подробный анализ менеджмента, и, желательно, сделать ставку на увеличение базы постоянных клиентов.

 

                                 

«Время карантина помогло пересмотреть наши ошибки»

 

Салтанат Кахарова, владелец сети салонов красоты, г. Уральск

 

Мы допускали много ошибок, была текучка кадров, мы экономили на рекламе, было много одноразовых клиентов. Время карантина помогло пересмотреть наши ошибки. Мы просто закрыли салон и ждали лучших времен. Следили за конкурентами, многие пытались вести активность в социальных сетях Instagram и Tik-Tok. Однако, я полагаю, что клиентов мало интересует то, чем они не могут воспользоваться. То есть нет смысла следить за салоном, если он закрыт.

 

 

 

 

«Контент – отличный инструмент, повышающий лояльность потенциальных клиентов»

Временный простой и нулевая проходимость, как утверждают наши герои, дали им возможность уделить больше внимания рекламе и продвижению. Во время карантина, шествовавшего по всему миру, стало как-то очень популярно вести блоги в социальных сетях, прямые эфиры, делиться лайфхаками и прочее. Контент - как давно известно, отличный инструмент, повышающий лояльность потенциальных клиентов и пользователей. Потому, придумывать различные способы и визуализировать в онлайн эстетичность, либо полезность своего продукта – стало безусловным трендом.

Пользователи социальных сетей уже активно применяют подобные фишки. Так в Instagram и Tik-Tok можно увидеть множество фуд-каналов, фитнес-пособий и, заметно увеличившихся в количестве, beauty-блогов.

Больше всего повезло предприятиям, чьи бизнес-процессы и различные коммуникации и без кризиса, в основном, протекали в онлайн режиме. Например, рекламные, консалтинговые агентства, образовательные онлайн-школы, частные услуги, бизнес-тренинги и прочее. Интересным наблюдением с нами поделился столичный владелец небольшого СММ-агентства Жанасыл Болатбек. По словам парня, кризис помог ему значительно апгрейдить статью расходов в свою пользу.

"Когда объявили режим ЧП и фактически приказали всех переводить на удаленку, я еще два месяца продолжал платить аренду помещения, я снимал офис в довольно элитном БЦ. Сравнительно маленький кабинет мне обходился в 400 тысяч тенге. Потом я вдруг понял и увидел, что мои ребята без труда справляются абсолютно со всеми задачами на дому. И я решил организовать мобильный офис на постоянной основе. Раньше я не задумывался о том, что так можно и получается зря отдавал столько денег за аренду", – делится своими мыслями молодой человек.

Хотя, мы говорили и даже делились инструментами по бесплатному и безболезненному переводу максимально возможных бизнес-процессов на дистанционный формат, все же понимаем, что такое подходит далеко не каждому. Многим предпринимателям, чтобы выжить, пришлось в срочном порядке искать новые рынки сбыта, полностью менять концепцию подачи своего продукта и подход к его реализации. К примеру, владельцы столичной пекарни Алена и Павел Буряк рассказывают, что долго не могли решиться запустить услугу по доставке на дом свежих хот-догов, которые производит их фирма. Пекарня работала только по самовывозу. Однако, перед предпринимателями-энтузиастами встал вопрос - либо закрывать точку, либо подстраиваться под продиктованные кризисом условия.     

 

Телефония многоканальный телефон телефония Телекоммуникации переадресация
Free Phone
Многоканальный номер для бесплатной сервисной и технической поддержки. Станьте ближе к своим клиентам!
Цена: от 4 869 тг

Алена и Павел Буряк, владельцы пекарни, г. Нур-Султан

 

Когда мы узнали о строгих мерах, связанных с пандемией, первой мыслью было закрыться, так как мы всегда считали, что доставка может убить наш продукт. Но в последний момент передумали и решили все-таки попробовать. Спрос оказался таким сильным, что наш телефон не замолкал ни на минуту в рабочее время первые недели две. Многие факторы сложились в нашу пользу, и мы существенно повысили продажи.

 

 

 

Помимо всех описанных решений, практический каждый из наших сегодняшних героев, смог внести свой вклад и в меры по социальной поддержке граждан, увеличив штат сотрудников в период пандемии. Для многих новые курсы поставок, неизученные рынки сбыта и внедрение дополнительных инструментов продаж вызывали необходимость в привлечении соответствующих специалистов.

!Главный совет от успешных предпринимателей: вне зависимости от сферы деятельности, всегда можно найти пути решения любых проблем, кризисов, преодолевать раз за разом непредвиденные стихийные форс-мажоры. Важно не концентрироваться на препятствиях, не терять настрой, а напротив пробуждать в себе еще больше эмоций, драйва и желания покорять новые вершины.  ждите официального открытия, начинайте рассказывать о себе заранее, чтобы к моменту открытия у вас уже были клиенты.

 

wi-fi Маркетинг, реклама Телекоммуникации Интернет интернет
Wi-Fi Target
Гостевой Wi-Fi с рекламной платформой.
Цена: от 47 700 тг/мес

 

Индивидуальный предприниматель, активизируй свой бизнес!

 

 

Интернет для бизнеса по антикризисным тарифам ISKER

Высокоскоростной интернет для вашего бизнеса по антикризисным тарифам с экономией!
Пакет услуг от Казахтелеком – ISKER!
Индивидуальный предприниматель, активизируй свой бизнес!

Пакет услуг включает в себя:⠀
‣ Цифровое телевидение для офиса до 70 каналов;
‣ Телефония для бизнеса с дополнительными функциями;
‣ Видеонаблюдение под ""ключ"";
‣ Высокоскоростной интернет на скорости до 60 мбит/с по оптике;
‣ Wi-Fi для клиентов и маркетинговыми инструментами;
‣ Универсальный номер - офисный и мобильный номер, Интернет 4G на одной SIM-карте.

Подключись и участвуй в розыгрыше денежных сертификатов от нашего партнера «Chocomart»!.

Подробнее

 

 

Видеонаблюдение под "ключ" для бизнеса по антикризисным тарифам с экономией!

Пакет услуг от Казахтелеком – ISKER!

Индивидуальный предприниматель, активизируй свой бизнес!

Пакет услуг включает в себя:
‣ Цифровое телевидение для офиса до 70 каналов;
‣ Телефония для бизнеса с дополнительными функциями;
‣ Видеонаблюдение под "ключ";
‣ Высокоскоростной интернет на скорости до 60 мбит/с по оптике;
‣ Wi-Fi для клиентов и маркетинговыми инструментами;
‣ Универсальный номер - офисный и мобильный номер, Интернет 4G на одной SIM-карте.

Подключись и участвуй в розыгрыше денежных сертификатов от нашего партнера «Chocomart»!

Подробнее

 

Комментировать

0 Комментарии