Объявления

2020-12-24

Проведение внеплановых технических работ

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас, о проведении внеплановых технических работ на стороне ИС ОФД. Запросы на регистрационные действия (регистрация, перерегистрация, снятие с учета ККМ) не будут обрабатываться ИНИС КГД МФ РК до момента завершения указанных работ. Приносим извинения за причиненные неудобства.

2020-11-09

О технических проблемах

Уважаемые Пользователи!

Уведомляем Вас о том, что на текущий момент недоступен вход в личный кабинет по адресам org.oofd.kz и org2.oofd.kz. Наша команда уже занята устранением проблем. Мы будем держать Вас в курсе происходящей ситуации в следующих объявлениях. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства.

2020-11-06

О технических проблемах

Уважаемые пользователи портала ОФД!

Сообщаем, что 6 ноября 2020 года наблюдается проблема выхода некоторых ККМ из автономного режима. Наши специалисты уже заняты устранением проблем.

Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.

2020-11-04

Проведение технических работ

Уважаемые пользователи портала ОФД!

Уведомляем Вас о том, что на хостинге oofd.kz проводятся технические работы. В связи с проводимыми работами личный кабинет (org.oofd.kz и org2.oofd.kz) и сервис проверки чеков (consumer.oofd.kz) могут быть временно недоступны.  Специалисты заняты анализом и устранением проблемы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

2020-10-14

О проведении плановых технических работ 14 октября 2020 года

Уважаемые пользователи портала ОФД!

В связи с проведением технических работ по переходу на новый портал ОФД, в период с 18:00 часов до 19:00 часов 14 октября 2020 года по времени г.Нур-султан, могут возникунуть технические проблемы с доступом на портал ОФД. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

2020-10-05

О проведении плановых технических работ 08 октября 2020 года

Уважаемые пользователи портала ОФД!

В связи с проведением плановых технических работ, в период с 02:00 часов до 07:00 часов 08 октября 2020 года по времени г.Нур-султан, возможно превышение времени ожидания отклика сервисов по регистрации, перерегистрации и снятию с учета ККМ. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

2020-01-06

Внесение изменений в Типовой договор на оказание услуги приема, обработки, хранения и передачи в неизменном виде фискальных данных в налоговые органы.

Уважаемые Пользователи!

Согласно Приказу АО «Казахтелеком» от 30 декабря 2019 года № 300 внесены изменения в Типовой договор. Предлагаем вам ознакомится с изменениями по ссылке (скачать новую редакцию).

2019-12-30

График работы колл-центра на праздничные дни

Уважаемые пользователи!

Сообщаем вам график работы колл-центра на праздничные дни.

31 декабря с 9.00 до 19.00 ч.
3 января с 9.00 до 15.00 ч.
4 января с 9.00 до 15.00 ч.
5 января с 9.00 до 19.00 ч.

2019-12-26

На данный момент наблюдается большая нагрузка на сервис Интегрированной налоговой информационной системы Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан, в связи с чем время обработки запросов на регистрацию, перерегистрацию и снятие с учета ККМ может увеличиваться. Время регистрации, перерегистрации и снятия с учета ККМ, напрямую не зависит от системы ОФД

2019-12-26

На данный момент наблюдается большая нагрузка на сервис Интегрированной налоговой информационной системы Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан, в связи с чем время обработки запросов на регистрацию, перерегистрацию и снятие с учета ККМ может увеличиваться. Время регистрации, перерегистрации и снятия с учета ККМ, напрямую не зависит от системы ОФД

2019-12-23

АО «Казахтелеком» сообщает о временной недоступности интеграции с Интегрированной налоговой информационной системы КГД МФ РК во время проведения плановых работ c 23-24 декабря 2019г.

В этой связи будут не доступны следующие функции:

Регистрация контрольно-кассовых машин;

Перерегистрация контрольно-кассовых машин;

Снятие с учёта контрольно-кассовых машин.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

2019-12-13

АО «Казахтелеком» сообщает о временной недоступности интеграции с Интегрированной налоговой информационной системы КГД МФ РК во время проведения плановых работ c 16-17 декабря 2019г.

В этой связи будут не доступны следующие функции:

Регистрация контрольно-кассовых машин;

Перерегистрация контрольно-кассовых машин;

Снятие с учёта контрольно-кассовых машин.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

2019-12-12

АО «Казахтелеком» сообщает о временной недоступности интеграции с Интегрированной налоговой информационной системы КГД МФ РК во время проведения плановых работ.

В этой связи будут не доступны следующие функции:

Регистрация контрольно-кассовых машин;

Перерегистрация контрольно-кассовых машин;

Снятие с учёта контрольно-кассовых машин.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

2019-12-11

Ведутся работы в личном кабинете

АО «Казахтелеком» сообщает, что в личном кабинете ОФД наблюдается проблема с подключением и отключением тарифных планов ККМ. Наши специалисты уже заняты решением этой проблемы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства."

2019-11-26

Сервис по формированию актов сверки временно не доступен

Уважаемые пользователи!

Информируем вас, что в настоящий момент на открытой цифровой платформе для бизнеса ismet.kz, сервис по формированию актов сверки находится на доработке и временно не доступен.

2019-11-01

АО «Казахтелеком» сообщает о временной недоступности интеграции с Интегрированной налоговой информационной системы КГД МФ РК

В этой связи будут не доступны следующие функции:

Регистрация контрольно-кассовых машин;

Перерегистрация контрольно-кассовых машин;

Снятие с учёта контрольно-кассовых машин.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

2019-11-01

АО «Казахтелеком» сообщает, что в личном кабинете ОФД наблюдается проблема с переходом ККМ из статуса «Отключена за неуплату» в статус «Активна». Наши специалисты уже заняты решением этой проблемы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

2019-10-10

Уважаемые представители ЦТО, сообщаем вам о том, что:

1. В целях упрощения процесса получения сим-карт для ККМ, оптимизирован отчет по реализации сим-карт:

С сентября 2019 года предоставление данного отчета не требуется.

2. С сентября 2019 года любое ЦТО,осуществляющее распространение и сервисное обслуживание кассового программного обеспечения и кассовой техники, производство и поставку на рынок Республики Казахстан ККМ с функцией передачи фискальных данных в соответствии с утверждёнными техническими требованиями,может заключить договор с АО «Казахтелеком» на реализацию сим-карт для ККМ вне зависимости от количества реализуемых ККМ.

По вопросам получения SIM–карт для ККМ просим обращаться к сотруднику департамента управления «ОФД» МадинеБудниковой

Тел.:+7 (727) 258-70-50

e-mail: Mbudnikova@m.online.kz

2019-09-04

Уважаемые налогоплательщики и сотрудники ЦТО!

Обращаем Ваше внимание на то, что в процессе регистрации ККМ при заполнении или редактировании адреса торговой точки временно отключена возможность подбора и автозаполнения улиц в связи с временными неполадками ИС «Адресный регистр», при этом поле «улица» можно заполнить вручную. После введения соответствующих данных, просим внимательно проверить заполненную позицию, так как Вы несете полную ответственность за правильность и достоверность введенных Вами данных в систему.

2019-06-06

Оптимизация онлайн сервиса регистрации ККМ

Для оптимизации работы онлайн сервиса регистрации ККМ, АО «Казахтелеком» совместно с КГД МФ РК был разработан новый метод, который значительно снизит нагрузку на интегрированную налоговую информационную систему. Это означает, что время регистрации будет занимать от 15 минут до 3-х дней, с возможностью просмотра статуса обработки в личном кабинете Оператора фискальных данных на сайте oofd.kz.

2019-05-22

Уважаемые налогоплательщики и сотрудники ЦТО!

Обращаем Ваше внимание на то, что при регистрации ККМ в городах Нур-султан, Алматы, Шымкент и Караганда в адресе торговой точке обязательно должен быть указан район города. В противном случае ККМ не будет зарегистрирован. 

Убедительная просьба перед регистрацией ККМ проверить адрес торговой точки, в которой будет производиться регистрация ККМ. Если адрес торговой точки не содержит район города, то необходимо создать новую торговую точку с корректным адресом и провести регистрацию ККМ в новой торговой точке.

2019-05-06

ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ КОНТРОЛЬНО-КАССОВЫХ МАШИН.

На сегодняшний день были выявлены технические проблемы при онлайн регистрации контрольно-кассовых машин, которые в данный момент устраняются. Планируется, что обновленный сервис будет запущен в течение ближайших 10 дней.

Также для оптимизации работы онлайн сервиса регистрации Министерством финансов РК был разработан новый метод, который значительно снизит нагрузку на интегрированную налоговую информационную систему. Это означает, что время регистрации будет занимать от нескольких минут до нескольких часов, с возможностью просмотра статуса обработки в личном кабинете Оператора фискальных данных на сайте oofd.kz.

2019-04-29

По вопросу регистрации и перерегистрации ККМ

Уважаемые пользователи!

Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития бизнес-среды и регулирования торговой деятельности» от 2 апреля 2019 года № 241-VI ЗРК (далее - Закон) внесены изменения в Кодекс Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс)» по порядку применения  контрольно-кассовых машин (далее – ККМ).
Ввиду чего, в соответствии со статьей 167, 168, 169 Налогового кодекса, постановка на учет, изменение сведений, указанных в регистрационной карточке, снятие с учета ККМ с функцией фиксации и (или) передачи данных органами государственных доходов осуществляется на основании сведений оператора фискальных данных согласно вступившего в силу Закона.

Вместе с тем, в целях оптимизации бизнес-процессов  при оказании государственной услуги «Постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин (ККМ)», регистрация/изменение/снятие ККМ с функцией фиксации и (или) передачи данных осуществляться органами государственных доходов по сведениям оператора фискальных данных в автоматическом режиме путем интеграционного взаимодействия информационной системы Комитетом государственных доходов МФ РК (далее – КГД МФ РК) посредством шлюза «Электронного правительства».

В соответствии с чем, сообщаем, что портал оператора фискальных данных с 15 апреля 2019 года начал работу в новом режиме, где все процессы регистрации/перерегистрации/снятия с учета автоматизированы с получением регистрационной карты от КГД МФ РК в Ваш личный кабинет ОФД.

Доводим до Вашего сведения, на данный момент осуществляется переходный период по смене механизма регистрации ККМ с функцией фиксации и (или) передачи данных.
Ввиду чего, в момент регистрации/перерегистрации и снятия с учета ККМ в личном кабинете ОФД, возможны временные ошибки и недоступности сервиса.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

2019-04-15

АО «Казахтелеком» сообщает о временной недоступности интеграции с Интегрированной налоговой информационной системы КГД МФ РК во время проведения плановых работ.

В этой связи будут не доступны следующие функции:

Регистрация контрольно-кассовых машин;

Перерегистрация контрольно-кассовых машин;

Снятие с учёта контрольно-кассовых машин.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

2018-11-15

О проведении ремонтно-настроечных работ

Уважаемые пользователи! Информируем Вас о проведении ремонтно-настроечных работ, в указанный период времени в некоторых регионах Казахстана согласно таблице произойдет пропадание услуги ОФД.

Регион

Период работ

с.Курашасай. Актюбинская область

15.11.2018г. с 03:30 до 03:50

 

п.Качар. Костанайская область

 

15.11.2018г. с 01:00 до 08:00

 

п. Карабалык, село НАУЧНОЕ, Костанайской области.

 

15.11.2018г. с 22:00 по 16.11.2018 07:00

 

п.п. Ганюшкино, Приморье, Утеры, Сафоновка, Кудряшево, Котяевка, Шортанбай, Дашин, Орлы, Афанасьево, Акколь, Нуржау, Енбекши, Алга, Кигаш, Курмангазы Атырауской области.

 

15.11.2018 в период с 02:00 до 07:00

 

г. Кокшетау.

 

15.11.2018 в период с 01:50 до 08:00

 

г. Аксу, Павлодарская область.

 

15.11.2018г. с 02:00 до 06:00

 

г.Караганда.

 

16.11.2018г. с 02:00 до 05:00

 

п.Качар. Костанайская область

 

16.11.2018г. с 02:00 до 06:00

 

с. Зеренда, п. Чаглинка, п. Троицкое, Акмолинской области

 

16.11.2018г. с 00:35 по 04:10

 

г. Аксу, Павлодарской области.

 

16.11.2018г. с 00:00 по 07:00

 

г. Павлодар.

 

16.11.2018г. с 09:30 по 17:00

 

г. Павлодар и Павлодарская область.

 

16.11.2018г. с 02:00 по 07:00

 

с.с Саратовка, Донское Восточно-Казахстанской области.

 

16.11.2018 в период с 02:00 до 07:00

 

с. Уштобе Карагандинской области

 

16.11.2018 в период с 01:00 до 05:00

 

г.Балхаш, г. Атасу, г. Приозерск, г. Жарык, г. Актогай, г. Аксу, г. Акшатау, г. Агадырь, с. Дубовка, с. Абай, г. Жезказган, г. Сатпаев, г. Улытау, г. Жайрем, Карагандинской области.

 

с 16.11.2018г. с 18:00 по 17.11.2018 08:40

 

2018-07-10

Как самостоятельно подключить ККМ если он ушел в режим блокировки

При неуплате за услугу до начала отчетного периода, биллинг ОФД с 1 числа календарного месяца автоматический блокирует связь и ККМ клиента переходит в автономный режим на 72 часа. В данном режиме ККМ сохраняет все выданные чеки в памяти ККМ и при оплате и появлении связи, ККМ передает все сохраненные данные при автономном режиме на сервер ОФД. При истечении 72 часов ККМ блокируется, для разблокировки требуется оплата услуги, а также снятие Z отчета, инструкция по снятию Z отчета прилагается в инструкции пользования ККМ. По всем возникшим вопросам обращайтесь в колл-центр ОФД.

2017-11-17

АО "Казахтелеком" информирует Вас, что выставление счет-фактур за оказанные услуги телекоммуникаций будет осуществляться только в электронной форме.

АО "Казахтелеком" информирует Вас, что в соответствии со статьей 263 Кодекса Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" с 01.01.2018 года выставление счет-фактур за оказанные услуги телекоммуникаций будет осуществляться только в электронной форме за исключением случаев, когда получатель услуг зарегистрирован и фактически находится в административно-территориальных единицах Республики Казахстан, на территории которых отсутствуют сети телекоммуникаций общего пользования (перечень размещен на сайте КГД МФ РК kgd.gov.kz в разделе Деятельность - Налоговое администрирование), а также при возникновении в информационной системе электронных счетов-фактур технических ошибок, подтвержденных уполномоченным органом.

Для исключения случаев несвоевременного получения ЭСФ и оплаты за оказанные услуги, просим заблаговременно получить или при их наличии, проверить актуальность учетных данных доступа к системе электронных счетов-фактур.

Надеемся на успешный переход на ЭСФ.

2017-11-08

Уважаемые пользователи!  Информируем Вас о проведении плановых технических работ на сети ТОО "Мобайл-Телеком Сервис"  (торговые бренды АЛТЕЛ/Теле2)

Уважаемые пользователи!

 Информируем Вас о проведении плановых технических работ на сети ТОО "Мобайл-Телеком Сервис"  (торговые бренды АЛТЕЛ/Теле2)   связанные с оптимизацией радиочастотного диапазона. 

13.11.    Южно-Казахстанская область
13.11.    Атырауская область 
20.11.    Карагандинская область
20.11.    Жамбылская область
27.11.    Павлодарская область
27.11.    Северо-Казахстанская область

На период работ возможны ухудшения качества связи.

2017-11-06

Уважаемые пользователи!!!

Если ваш платеж  за период с 4 по 6 ноября 2017 г. не поступил на ваш лицевой счет, то вам необходимо обратиться службу технической поддержки указанный в квитанции.

2017-10-30

Уважаемые Пользователи! Проводим Семинары в городах  Усть – Каменногорск и Актобе на тему: деятельность Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных.

Дивизион по корпоративному бизнесу - филиал АО "Казахтелеком" приглашает всех желающих принять участие в семинаре "Деятельность Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных", на котором примут участие представители Департаментов государственных доходов, представители Регионального отеделния АО "Казахтелеком" и Центров технического обслуживания.

В ходе проведения семинара планируется затронуть ключевые функции Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных.

Семинар в городе Усть Каменогорск;
Гостиница Dedeman Oskemen Tavros , Пермитина, 11/1.

9:30 - регистрация участников
10:00 - начало семинара ( 1 сессия)
11:30 - кофе брейк
11:45 - продолжение семинара ( 2 сессия)
13:00 - обед.

Расписание семинара в городе Актобе:
13:30 - регистрация участников
14:00 - начало семинара ( 1 сессия)
15:30 - кофе брейк
15:45 - продолжение семинара ( 2 сессия)
17:00 - завершение семинара.

Семинар состоится в следующих городах:

 

Город проведения

Дата проведения

Место проведения

Усть-каменогорск

07.11.2017

Гостиница Dedeman Oskemen Tavros , Пермитина, 11/1.

Актобе

10.11.2017

Амстердам Отель Актобе, Улица Газизы Жубановой, 50А,

 

Для допуска к участию в семинаре необходимо иметь при себе удостоверение личности.

Внимание! В связи с тем, что количество мест ограничено для участия в семинаре, просим выслать заявку на электронный адрес aotarbaev@csa.kz или позвонить в контакт центр и записаться на семинар! В заявке необходимо указать название организации, ответственное лицо и контактный телефон.

Семинар проводится на бесплатной основе.

2017-10-25

Уважаемые пользователи! Плановые технические работы в городах Алматы, Астана и Актюбинской области.

Информируем Вас о проведении плановых технических работ на сети ТОО "Мобайл-Телеком Сервис"  (торговые бренды АЛТЕЛ/Теле2)   связанные с оптимизацией радиочастотного диапазона. 

30-31 октября - Алматы и Алматинская область;
31 октября 1 ноября - Астана и Акмолинская область;

1-2 ноября – Актюбинская область.

На период работ возможны ухудшения качества связи.

2017-10-20

Уважаемые пользователи! В Восточно - Казахстанской области будут проводится технические работы.

Информируем Вас о проведении плановых технических работ в Восточно - Казахстанской области  24 - 25.10.2017  на сети ТОО "Мобайл-Телеком Сервис"  (торговые бренды АЛТЕЛ/Теле2)   связанных с оптимизацией радиочастотного диапазона. На период работ возможны ухудшения качества связи.

2017-10-12

Внимание!!! Бесплатная замена симок в ЦТО

Уважаемые Пользователи!!!
В связи с проводимыми работами ТОО "МобайлТелекомСервис" (Алтел/Теле2) по оптимизации радиочастотного диапазона возможны проблемы с работой сим карт АЛТЕЛ. При возникновении проблем, необходимо произвести перезагрузку ККМ. В случае, если перезагрузка не помогла, необходимо произвести замену сим карты. Замену сим карт можно произвести бесплатно в ЦТО с которым вы заключили договор на техническое/сервисное обслуживание.

Список ЦТО по вашему городу  вы можете увидеть здесь http://www.oofd.kz/main/sc

2017-10-11

Информируем Вас о том, что ТОО "МобайлТелекомСервис" (Алтел) провел работы по оптимизации радиочастотного диапазона в Мангистауской, Западно-Казахстанской, Костанайской и Кызылординской областях.

Информируем Вас о том, что ТОО "МобайлТелекомСервис" (Алтел) провел работы по оптимизации радиочастотного диапазона в  Мангистауской, Западно-Казахстанской, Костанайской и Кызылординской областях. В связи с проведенными  работами  возможны   проблемы с работой сим карт. При возникновении проблем, необходимо произвести перезагрузку ККМ. В случае, если перезагрузка не помогла,  необходимо произвести замену сим карты.

2017-10-11

Информируем Вас о том, что ТОО "МобайлТелекомСервис" (Алтел) планирует проведение работы по оптимизации радиочастотного диапазона

Информируем Вас о том, что ТОО "МобайлТелекомСервис" (Алтел) планирует проведение работы по оптимизации радиочастотного диапазона. В связи с проведенными  работами  возможны   проблемы с работой сим карт. При возникновении проблем, необходимо произвести перезагрузку ккм. В случае, если перезагрузка не помогла,  необходимо произвести замену сим карты.

График проведения работ по каждому региону будет размещен на портале ОФД дополнительно.

2017-09-07

Уважаемые Пользователи! Смена наименования организации

Уведомляем Вас о смене наименования организации с Дирекции корпоративных продаж на Дивизион по корпоративному бизнесу.../docs/spravka_o_DKB.pdf

2017-07-30

Внимание! Информация о проведении розыгрыша ценных призов на территории выставки ЭКСПО!

АО «Казахтелеком»  в лице Оператора Фискальных Данных запустил на территории международной выстаки ЭКСПО акцию «Требуй чек - выиграй приз»

Розыгрыш призов проводится каждый день, в 16:00, у стенда АО «Казахтелеком» на территории ЭКСПО (Корпоративный павильон 304, сектор С4-6). В акции принимают участие чеки, пробитые контрольно-кассовыми машинами, зарегистрированными на сайте oofd.kz. Для проверки принадлежности чека к системе ОФД необходимо посмотреть нижнюю часть чека, где указана фискальная информация документа. На чеке может обозначаться как признак ОФД, так и печататься без обозначения. Чеки, не имеющие обозначения ОФД, не могут принимать участие в розыгрыше призов.

Акция «Требуй чек – выиграй приз» направлена на выявление недобросовестных налогоплательщиков, а также для повышения гражданской активности и развитие налоговой грамотности населения.

Розыгрыш проводится методом случайного выбора победителя среди пробитых чеков в течении суток. Чек на любую сумму может стать победным, и дать возможность выиграть флешку, пауэрбэнк и другие ценные призы.

Победитель на 30.07.17 – чек с фискальным признаком № 1411644018 (id 114923).

Победитель на 31.07.17 – чек с фискальным признаком № 4121433125 (id 114383).

Победитель на 01.08.17 – чек с фискальным признаком № 1717273287 (id 112703).

Победитель на 02.08.17 – чек с фискальным признаком № 3708060234 (id 113503).

Победитель на 03.08.17 – чек с фискальным признаком № 2579037474 (id 116792).

Победитель на 04.08.17 – чек с фискальным признаком № 2440421868 (id 116792).

Победитель на 05.08.17 – чек с фискальным признаком № 49125237 (id 110939).

Победитель на 06.08.17 – чек с фискальным признаком № 3725819357 (id 114471).

Победитель на 07.08.17 – чек с фискальным признаком № 4100522142 (id 114561).

Победитель на 08.08.17 – чек с фискальным признаком № 3275444064 (id 113585).

Победитель на 09.08.17 – чек с фискальным признаком № 2358633204 (id 114484).

Победитель на 10.08.17 – чек с фискальным признаком № 482266771 (id 114470).

Победитель на 11.08.17 – чек с фискальным признаком № 943050489 (id 114923).

Победитель на 12.08.17 - чек с фискальным признаком № 635724714 (id 114471).

Победитель на 13.08.17 - чек с фискальным признаком № 4152558994 (id 114470).

Победитель на 14.08.17 - чек с фискальным признаком № 1943422474 (id 114923).

Победитель на 15.08.17 - чек с фискальным признаком № 3464046352 (id 115043).

Победитель на 16.08.17 - чек с фискальным признаком № 2385042567 (id 116271).

Победитель на 17.08.17 - чек с фискальным признаком № 4276876682 (id 113487).

Победитель на 18.08.17 - чек с фискальным признаком № 1625833009 (id 113526).

Победитель на 19.08.17 - чек с фискальным признаком № 1089786246 (id 112426).

Победитель на 20.08.17 - чек с фискальным признаком № 3520784591 (id 113124).

Победитель на 21.08.17 - чек с фискальным признаком № 3076834758 (id 110372).

Победитель на 22.08.17 - чек с фискальным признаком № 739824968 (id 112467).

Победитель на 23.08.17 - чек с фискальным признаком № 895274779 (id 114487).

Победитель на 24.08.17 - чек с фискальным признаком № 3846537901 (id 115200).

Победитель на 25.08.17 - чек с фискальным признаком № 2088738824 (id 115739).

Победитель на 26.08.17 - чек с фискальным признаком № 3049877532 (id 109176).

Победитель на 27.08.17 - чек с фискальным признаком № 323024386 (id 114731).

Победитель на 28.08.17 - чек с фискальным признаком № 789511407 (id 114728).

Победитель на 29.08.17 - чек с фискальным признаком № 1820839123 (id 115159).

Победитель на 30.08.17 - чек с фискальным признаком № 2091576214 (id 113638).

Победитель на 31.08.17 - чек с фискальным признаком № 00019006 (id 112869).

Победитель на 01.09.17 - чек с фискальным признаком № 2110635276 (id 111121).

Победитель на 02.09.17 - чек с фискальным признаком № 568723258 (id 114479).

Победитель на 03.09.17 - чек с фискальным признаком № 1699293123 (id 113927).

Победитель на 04.09.17 - чек с фискальным признаком № 3169952365 (id 111121).

Победитель на 05.09.17 - чек с фискальным признаком № 00002432 (id 116792).

Победитель на 06.09.17 - чек с фискальным признаком № 2953706516 (id 114909).

Победитель на 07.09.17 - чек с фискальным признаком № 4265241134 (id 116627).

Победитель на 08.09.17 - чек с фискальным признаком № 3395408631 (id 114731).

Победитель на 09.09.17 - чек с фискальным признаком № 2079946715 (id 112503).

Победитель на 10.09.17 - чек с фискальным признаком № 80462497 (id 113927).

2017-06-02

Уважаемые Пользователи! Проблемы с работой Меркурий 115

Проблемы с работой Меркурий 115

В связи с обращениями Пользователей, информируем Вас о возникшей проблеме в работе ккм модели Меркурий 115.


Касса модели Меркурий 115 не работает, в связи с программной ошибкой в ккм. Производитель данной модели уведомлен со стороны ОФД и готовит обновление программного обеспечения. Для исправления выявленной ошибки необходимо сдать ккм на ремонт в ЦТО, где приобреталась касса. После того, как Производитель предоставит ЦТО актуальное обновление, они смогут установить его на ккм.

Список официальных партнеров Производителя.

2017-06-02

Уважаемые Пользователи! Важная информация по оплате!

Напоминаем, что согласно пункту 16 Типового договора на 1 число расчетного месяца на лицевом счете Пользователя необходимо наличие суммы, достаточной для списания ежемесячной абонентской платы.

«16. Пользователь обязуется обеспечить до даты подключения Услуг и в последующие периоды по состоянию на 1 число расчетного месяца наличие на лицевом счете суммы не менее общей суммы ежемесячных плат за оказываемые Услуги.

Оператор осуществляет подключение Услуг только при наличии на лицевом счете Пользователя указанной выше суммы.

В последующие периоды после подключения Услуг, Оператор приостанавливает предоставление Услуг, если 1 числа расчетного месяца сумма на лицевом счете Пользователя составит менее суммы ежемесячных плат за оказываемые Услуги. Возобновление доступа к Услугам производится после поступления предоплаты на лицевой счет Пользователя.»

В связи с этим, просим пополнять сумму ежемесячной платы своевременно.

2017-05-24

Уважаемые Пользователи! Семинар Деятельность Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных.

Уважаемые пользователи!

 

Дирекция корпоративных продаж - филиал АО "Казахтелеком" приглашает Пользователей Услуг ОФД принять участие в семинаре "Деятельность Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных", на котором примут участие представители Департаментов государственных доходов и  Центров технического обслуживания.

В ходе проведения семинара планируется затронуть ключевые функции Оператора фискальных данных и актуальные вопросы применения контрольно-кассовых машин с функцией передачи данных, а также о новых дополнительных сервисах ОФД.

 

Семинар состоится в следующих городах:

Город проведения

Дата проведения

Место проведения

Алматы

31.05.2017

ул. Богенбай Батыра, 115/105

Семей

02.06.2017

ул. Ибраева, 149

Астана

08.06.2017

мкр. Чубары, ул. Космонавтов, 60

Для допуска к участию в семинаре необходимо иметь при себе удостоверение личности.

Внимание! В связи с тем, что количество мест для участия в семинаре ограничено, прием заявок прекращено!

Семинар проводится на бесплатной основе.

Время проведения: с 10.00 до 14.00.

2017-05-04

Объявление об отключении ПО Фискальный драйвер!

Уважаемые Пользователи!

Информируем Вас, что  приказом Министра финансов РК от 30 марта 2017 года № 205 у Оператора фискальных данных исключена обязанность по разработке и распространению программного обеспечения, позволяющего произвести модернизацию фискальных регистраторов, внесенных в государственный реестр, для выполнения ими функции передачи данных на сервер оператора фискальных данных.


В связи с чем 1 июня 2017 ПО "Фискальный драйвер" будет отключено на протокольном уровне.

Обращаем Ваше внимание, что отключение ПО "Фискальный драйвер" не влечет за собой отключение самой кассы, однако применение такой кассы является нарушением статьи 645 Налогового Кодекса, так как сведения о денежных расчетах не передаются с нее в сторону Комитета государственных доходов.

Напоминаем, что согласно уведомлению Комитета государственных доходов РК от 31.08.2016г.  "О необходимости  отключить ПО "Фискальный драйвер" с 1-го октября 2016 г. применение программного обеспечения "Фискальный драйвер" для модернизации текущих кассовых систем было запрещено.

2017-04-26

Уважаемые Пользователи! Важная информация касательно оплаты услуги!

Уважаемые Пользователи! Важная информация!

Убедительно просим своевременно оплачивать предоставленные услуги, при необходимости уточнять наличие задолженности в личном кабинете,  либо позвонить в кол центр.

В случае если Вы не намерены продолжать работу на ККМ в последующем месяце,  не забывайте воспользоваться функциями «Снять с учета» или «Временно выключить» в личном кабинете. С более подробной информацией об описаниях сервисов указанных выше можно ознакомиться в объявлении от 02.12.2016.

Напоминаем, что в случае неуплаты долга Оператор вправе приостанавливать предоставление услуг.

По всем возникающим вопросам просим обращаться в Контакт-центр по телефонам:

Тел.: 590051 (г.Астана, областные центры)

Тел.: 2590051 (г.Алматы)

Тел.: 88000800051 (остальные населенные пункты и с мобильного телефона)

Примечание: все звонки бесплатные

2017-03-28

Пользователям ПО Фискальный драйвер

Уважаемые пользователи!

Просьба убедиться в том, что у Вас нет задолженности за услуги ОФД, так как кассы с ПО "Фискальный драйвер" продолжают печатать чеки без соединения с ОФД. Данные чеки не отображаются в Ваших личных кабинетах и не будут переданы в налоговый комитет.

Отключение от ОФД более 72 часов при осуществлении деятельности, связанной с применением контрольно-кассовой машины, является нарушением законодательства РК.

В случае некорректной работы кассы с ПО "Фискальный драйвер", ошибка отображается в виде оповещения на чеке:

1. Если ошибка связана с автономным режимом кассы ( нет связи с ОФД), то выводится информация о том, что ККМ работает в автономном режиме и ошибка "Режим работы ФД: 1".

2. Если ошибка связана с тем, что файлы необходимые для работы ПО "ФД" были повреждены, то ККМ не сообщает об автономном режиме, а сообщает об ошибке в работе ПО "ФД" "Режим работы ФД: Х, где Х номер ошибки.

Напоминаем, что в связи с уведомлением Комитета государственных доходов РК от 31.08.2016г.  "О необходимости  отключить ПО "Фискальный драйвер" с 1-го октября 2016 г. в настоящий момент ПО не доступно для использования.

Для подключения к Оператору фискальных данных Вам необходимо приобрести фискальный регистратор с функцией передачи данных, внесенный в государственный реестр контрольно-кассовых машин РК.

2016-12-13

Уважаемые Пользователи! Счет фактуры за ноябрь месяц

В связи со сменой генерального директора филиала АО "Казахтелеком" счета фактуры за ноябрь месяц будут выгружены в Информационную Систему ЭСФ к 15 декабря. Благодарим за понимание.

2016-12-02

Описание сервисов в ЛК Пользователя - Снятие с учета ККМ; Списание ККМ; Временно выключить

Уважаемые Пользователи!

Просим ознакомиться и правильно использовать следующие сервисы в Личном кабинете Пользователя на портале ОФД:

1. Снятие с учета ККМ

2. Списание ККМ

3. Временно выключить ККМ

Снятие с учета – данный функционал необходимо использовать при снятии ККМ с учёта в органах государственных доходов по причинам, указанным в пунктах «А», «В», «Е», «G» налогового заявления о снятии с учёта контрольно-кассовой машины (приложение 22 к приказу Министра Финансов Республики Казахстан от 31 декабря 2014 года №604).
Примечание:
Дальнейшая эксплуатация ККМ возможна в системе ОФД после того, как ККМ будет заново поставлена  на учёт в органах государственных доходов.
 Восстановить или заново зарегистрировать эту ККМ в Личном кабинете на Портале  ОФД со старым регистрационным налоговым номером будет невозможно.

Списание ККМ – данный функционал необходимо использовать при снятии ККМ с учёта в органах государственных доходов по причинам, указанным в пунктах «C», «D» и «F» налогового заявления о снятии с учёта контрольно-кассовой машины (приложение 22 к приказу Министра Финансов Республики Казахстан от 31 декабря 2014 года №604).

Примечание:
Дальнейшая эксплуатация данной  ККМ в системе ОФД невозможна. Восстановить ККМ в личном кабинете на Портале  ОФД будет невозможно. Воспользоваться серийным номером и моделью ККМ для повторной регистрации этой ККМ в личном кабинете системы ОФД будет невозможно.

Временно выключить – данный функционал необходимо использовать в случае, если Вы решили на определенный период приостановить использование ККМ.

Примечание:  отключение ККМ от услуги ОФД будет произведено с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором было подано  заявление. Для активации ККМ необходимо пробить чек и иметь на лицевом счете достаточно средств (из расчета  1500 тенге с НДС за одну ККМ). При отсутствии  достаточных денежных средств  ККМ перейдет в автономный режим работы сроком на 72 часа, по истечении которых  ККМ будет автоматически заблокирована.

Ниже приводится пример с пояснением, как работает сервис «Временно выключить».

Пример:

Пользователь временно выключил ККМ 16 ноября 2016 года. С 1 декабря 2016 года данная  ККМ в системе ОФД будет заблокирована. За эту ККМ система ОФД не будет начислять абонентскую плату. Для активации ККМ необходимо пробить чек и иметь на лицевом счете достаточно средств (из расчета  1500 тенге с НДС за одну ККМ). Начисление абонентской платы произойдет в месяц активации ККМ. То есть, если Пользователь пробьет хотя бы один чек на кассовом аппарате в декабре, то система ОФД активирует данную ККМ и выставит полный счет за декабрь (из расчета  1500 тенге с НДС за одну ККМ).

При отсутствии  достаточных денежных средств, ККМ перейдет в автономный режим работы сроком на 72 часа, по истечении которых  ККМ будет автоматически заблокирована.

Указанные сервисы необходимо использовать во избежание начисления абонентской платы за услуги ОФД в период, когда Пользователь временно не применяет  ККМ или снял ее с учета  в органах государственных доходов.

Внимание! Если Пользователь не применяет ККМ, но при этом не прошел процедуру «Временно выключить» или "Снятие с учета" в Личном кабинете на Портале ОФД, он не будет освобожден от оплаты услуг приема, обработки, хранения и передачи в неизменном виде фискальных данных в налоговые органы.

2016-11-03

Улучшение качества связи ОФД

Уважаемые Пользователи!

АО "Казахтелеком", в целях улучшения качества оказываемых услуг, просит Вас направлять информацию о всех проблемах сети при работе контрольно-кассовой машины на электронный адрес wirelesskkm@gmail.com:

В обращений просим указать следующие данные:

  1. Номер sim карты;
  2. Адрес местонахождения контрольно-кассовой машины;
  3. Описание проблемы в работе сети;
  4. Ваши контакты.

2016-10-17

Уважаемые Пользователи, во избежание двойного начисления за Услуги ОФД

Уважаемые Пользователи, во избежание двойного начисления за Услуги ОФД, при снятий ККМ с учета или при перегистрации ККМ в налоговом органе, просим Вас снимать с учета ККМ в Личном кабинете на портале ОФД.

2016-09-29

Уважаемые Пользователи! Отмена по использованию фискального драйвера 

В связи с поступающими обращениями и вопросами касательно отмены использования фискального драйвера, просим Вас провести все необходимые мероприятия по переходу на новые фискальные регистраторы с функцией передачи данных до 31 декабря 2016 года.

2016-09-29

Уважаемые Пользователи! Новые требования к ЭЦП

В связи с внедрением новых требований Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан по применению средств электронной-цифровой подписи (подробнее тут: http://www.pki.gov.kz/index.php/ru/yuridicheskie-litsa/2015-11-05-03-26-02), а также в целях повышения безопасности Ваших данных на нашем портале реализован дополнительный механизм проверки ЭЦП. Зарегестрироваться и/или подписать заявку на услуги можно будет лишь в случае соответствия ваших средств ЭЦП требованиям НУЦ. В этой связи просим Вас обратиться в ближайший Центр обслуживания населения для получения ЭЦП с правом подписи или обратиться в Контакт-центр по номеру 1414.

2016-09-27

Внимание! Отмена использования фискального драйвера

В связи с предстоящей отменой использования ПО фискальный драйвер, информируем Вас о том, что необходимо будет заменить фискальный регистратор на новый, с функцией передачи данных, либо произвести его аппаратную модернизацию.

Рекомендуем Вам обратиться в ЦТО, которые обслуживают ваши ККМ, для получения информации о возможности аппаратной модернизации Ваших фискальных регистраторов.

Если Ваш фискальный регистратор подлежит аппаратной модернизации, то необходимо выполнить следующее:

  1. Снять ФР с учета в органе государственных доходов;
  2. Снять ФР с учета в Личном кабинете на портале ОФД;
  3. Провести аппаратную модернизацию ФР в ЦТО;
  4. Поставить модернизированную ФР на учет в органе государственных доходов и получить новую регистрационную карту ФР;
  5. Зарегистрировать модернизированную ФР в Личном кабинете на портале ОФД.

В случае отсутствия возможности проведения аппаратной модернизации Вашего фискального регистратора, необходимо произвести замену.

При приобретении новой ККМ (ФР) с функцией передачи данных рекомендуем действовать согласно следующей инструкции:

  1. Поставить на учет в органе государственных доходов новый ККМ (ФР) с функцией передачи данных. На конец месяца иметь регистрационную карту ККМ (ФР) от органа государственных доходов;
  2. На фискальном регистраторе, который использует фискальный драйвер, необходимо сделать закрытие смены (Z отчет) и снять с учета в Личном Кабинете в конце месяца, 30 или 31 числа;
  3. Так как система ОФД работает по авансовой системе расчетов до регистрации ККМ (ФР) необходимо на Лицевом счете иметь сумму не менее общей суммы ежемесячных плат.
  4. Зарегистрировать новый ККМ (ФР) с функцией передачи данных в Личном Кабинете Пользователя на портале ОФД.
  5. Первого числа месяца пробить чек на новом ККМ (ФР).

ВНИМАНИЕ! Данная процедура позволит Вам избежать дополнительных расходов на абонентскую плату за услуги ОФД, так как согласно типовому договору, начисление начинается с первого чека, переданного кассовым аппаратом на сервер ОФД.

По всем вопросам просим обращаться в Контакт-центр ОФД:

  • Тел.: 590051 (г.Астана, областные центры);
  • Тел.: 2590051 (г.Алматы);
  • Тел.: 88000800051 (остальные населенные пункты и с мобильного телефона);
  • Примечание: все звонки бесплатные;
  • Режим работы: пн.-пт. с 9:00 по 18:00;
  • Email:help@oofd.kz.

2016-07-14

Внимание! Объявление для специалистов ЦТО! О разблокировке ККМ и смене токена

Уважаемые специалисты ЦТО!

Информация для специалистов ЦТО: Смена токена ведет к потере сохраненных в автономном режиме транзакций. Поэтому токен менять нельзя! При выявлении данной ошибки просим писать в службу технической поддержки: help@oofd.kz

  • 1
  • ...
  • ...